La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que el cobro de una comisión por pago con tarjeta de débito o crédito en establecimiento está fuera de la ley.
Se advierte que este tipo de “recargos” incumple con lo estipulado en los contratos para el uso de terminales de puntos de venta.
Condusef destaca que este tipo de prácticas son indebidas por condicionar la aceptación del pago al tarjetahabiente y obstaculiza la promoción de la inclusión financiera.
Lo anterior, porque se envía el mensaje erróneo de que “pagar con una tarjeta cuesta más que pagar con dinero en efectivo”.
Además de esa mala práctica de pago con tarjeta viene: precios indicados por IVA incluido, cobro obligatorio de propina y precio adicional por consumir en terrazas.
En caso de que se cobre comisión de 3 a 5 por ciento, se puede denunciar ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a través de redes sociales y a los números 55 5568 8722 o 800 468 8722.
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