La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha iniciado un despliegue preventivo y de supervisión en diversos sectores comerciales de Puebla. El objetivo principal es blindar los derechos de los ciudadanos y asegurar que los establecimientos operen bajo el marco de la ley, evitando cobros excesivos o prácticas engañosas.
¿Qué establecimientos serán supervisados?
Aunque la vigilancia es general, la dependencia puso especial énfasis en giros con alta afluencia económica, tales como:
- Bares y restaurantes: Verificación de menús y servicios.
- Comercios minoristas: Revisión de etiquetado y promociones.
- Mercados: Calibración de básculas e instrumentos de medición.
Puntos clave de la inspección
Para evitar sanciones, los dueños de negocios deben cumplir con los siguientes lineamientos que la Profeco estará auditando:
- Exhibición clara de precios: Los montos totales deben estar a la vista, incluyendo impuestos.
- Cargos indebidos: Se vigilará que no se realicen cobros automáticos de propina o “comisiones” por pago con tarjeta.
- Etiquetado e información: Los productos deben contar con información comercial visible y cumplir con las normas de seguridad.
- Instrumentos de medición: Las básculas deben estar debidamente ajustadas para garantizar “kilos de a kilo”.
Importante: En caso de detectar irregularidades graves, la Profeco tiene la facultad de aplicar sanciones que van desde multas económicas hasta la inmovilización de mercancía o la clausura temporal del establecimiento.
Un entorno comercial más justo en Puebla
Con estas acciones, la Profeco busca consolidar un mercado ordenado en la entidad. La intención no es meramente recaudatoria, sino fomentar la confianza entre clientes y proveedores, asegurando que cada transacción sea transparente y justa para la economía de las familias poblanas.
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