Josué Avalos
Ante la proximidad de la edición 16 de El Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una alerta a la población para evitar caer en prácticas de publicidad engañosa, promociones falsas y condicionamientos abusivos al momento de realizar sus compras en establecimientos físicos y plataformas de comercio electrónico.
¿Viste una oferta que dice “solo por hoy” o “últimas piezas”? 👀 Antes de comprar, revisa si el descuento es real, lee las condiciones y verifica que no haya cargos adicionales. La Profeco te recuerda que la publicidad debe ser clara, veraz y comprobable. En El Buen Fin, compara precios y no dejes que las prisas decidan por ti. Más información: https://t.co/3jCN7gA8Od
— Profeco (@Profeco) October 27, 2026
La dependencia federal recordó que, de acuerdo con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), toda información o publicidad difundida por comercios debe ser veraz, comprobable, clara y sin margen a inducir al error o la confusión, la Profeco detalló las seis modalidades bajo las cuales suele presentarse la publicidad engañosa:
–Falsa y Exagerada: Promete beneficios inexistentes o utiliza expresiones que maximizan las características reales del producto.
–Tendenciosa y Parcial: Sesga la información u oculta datos clave para alterar la percepción de la persona consumidora y hacer más atractivo el anuncio.
–Artificiosa e Inexacta: Genera falsas expectativas o carece de precisión sobre el alcance real de los servicios y beneficios incluidos.
Para prevenir abusos y tomar decisiones de compra informadas, el organismo recomendó atender a las siguientes pautas de consumo responsable:
–Evitar compras de impulso: Mensajes como “última oportunidad”, “solo por hoy” o “últimas piezas” buscan presionar al consumidor para concretar la transacción sin antes comparar precios en distintas tiendas.
–Verificar el costo final: Revisar detalladamente que el precio exhibido desde el inicio no sufra incrementos injustificados al momento del pago por conceptos como gastos de envío, comisiones o cargos por servicio.
–Comprobar precios reales: Verificar previamente el costo habitual del producto para asegurar que la promoción represente un ahorro efectivo.
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