Katia Aguirre.
Mujeres que viven situaciones de violencia por razón de género pueden solicitar atención especializada a través del programa Puerta Violeta, del Sistema Municipal DIF de Puebla, donde se brinda acompañamiento integral y orientación para acceder a distintos servicios de apoyo.
La atención está dirigida a mujeres víctimas de violencia, así como a sus hijas, hijos o adolescentes dependientes, con el objetivo de proporcionarles orientación y acompañamiento de acuerdo con las necesidades de cada caso.
¿Qué servicios ofrece Puerta Violeta?
Entre los servicios disponibles se encuentran:
- Contención emocional.
- Orientación y asesoría jurídica.
- Acompañamiento legal.
- Terapia psicológica.
- Atención médica.
- Traslado inmediato al Ministerio Público, cuando sea necesario.
- Canalización a las áreas correspondientes de atención psicológica y médica.
De esta manera, las personas que soliciten apoyo pueden recibir orientación sobre las alternativas disponibles ante una situación de violencia y, cuando el caso lo requiera, ser canalizadas a las instancias correspondientes.
¿Dónde solicitar apoyo en Puebla?
Las interesadas pueden acudir a la Dirección de Protección de Derechos, ubicada en:
Calle 16 Sur número 3911, colonia Anzures, Puebla, Puebla.
En el lugar podrán recibir asesoría y realizar el llenado del formato de solicitud para iniciar el proceso de atención.
Requisitos
Para solicitar atención presencial se pide presentar:
- INE de la persona solicitante.
- CURP de niñas, niños o adolescentes que la acompañen, en caso de acudir con ellos.
Horarios y teléfonos de Puerta Violeta
La atención presencial está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
También se puede solicitar información y orientación a través de los siguientes medios:
WhatsApp: 222 204 1550
Disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Teléfono: 222 214 0000
Extensiones: 225 y 226.
Si una mujer se encuentra en una situación de violencia, estos canales permiten solicitar orientación y conocer las alternativas de atención disponibles.
Puerta Violeta: una opción de atención para mujeres víctimas de violencia
El programa del Sistema Municipal DIF de Puebla concentra servicios de orientación jurídica, atención psicológica y médica, además de acompañamiento para mujeres que enfrentan situaciones de violencia por razón de género.
La atención también contempla a sus hijas, hijos y adolescentes dependientes, con opciones de canalización y acompañamiento de acuerdo con las características de cada caso.
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