Thalía Becerra
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difundió una alerta de revisión emitida por la empresa Geely Auto México Corporation para un total de 6 mil 039 unidades. El llamado corresponde a una posible falla mecánica en la ventilación del depósito de combustible. La campaña abarca el modelo Emgrand SS11-A1 de los años 2024 a 2026.
Motivo de la alerta, riesgos mecánicos y piezas a reemplazar
De acuerdo con el reporte oficial, el problema radica en una ventilación insuficiente que puede provocar la tensión en los conductos tras un uso prolongado del automóvil:
- Riesgo potencial: En situaciones extremas, la presión podría deformar el tanque y derivar en una posible fuga de combustible.
- Acciones de reparación: Los distribuidores realizarán el reemplazo del tapón de llenado, del tubo de ventilación y del canister de manera gratuita.
- Sustitución adicional: En caso de detectarse deformaciones o daños previos en la unidad, la marca procederá a cambiar el ensamble completo del tanque, la bomba de combustible, el sello y el clip de sujeción.
Canales de contacto, verificación de unidades y atención de Profeco
La campaña de revisión cuenta con vigencia indefinida. Los propietarios de los modelos señalados pueden verificar si su vehículo participa ingresando al sitio web https://www.geelymexico.com/campanas-de-servicio?utm_source=gemini o comunicándose a través de los siguientes medios oficiales:
- Correo electrónico: contigo@geelymexico.com
- Línea telefónica: 800 871 5555
- WhatsApp de atención: 55 1862 4888
Por su parte, la Profeco mantendrá la supervisión del cumplimiento de esta medida, poniendo a disposición del público el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, así como sus redes sociales y correos institucionales para reportes y asesorías.
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