La transición hacia nuevos esquemas digitales de comercio exterior todavía no se ha traducido en una mayor agilidad de los procesos aduaneros, debido a que empresas exportadoras e importadoras continúan enfrentando retrasos, trámites burocráticos y problemas tecnológicos.
El Comité Regional Operativo de Comercio Exterior (CROCE) señaló que estas dificultades están afectando la operación de las cadenas de suministro, particularmente en la región sur-sureste de México.
Emma Sofía Pérez Calzada, coordinadora de la Mesa de Normatividad y Aduanas del CROCE, explicó que, si bien la reforma a la Ley Aduanera plantea avanzar en la digitalización y simplificación de los procedimientos, todavía existen obstáculos relacionados con el entorno fiscal y el funcionamiento de las plataformas tecnológicas.
De acuerdo con el organismo, estas condiciones generan fricciones para las empresas exportadoras, debido a que una falla en los sistemas o un trámite que se prolonga más de lo establecido puede retrasar el despacho de mercancías y afectar la operación empresarial.
CROCE pide simplificación real de trámites aduaneros
Ante este panorama, el CROCE planteó a las autoridades la necesidad de avanzar hacia una simplificación administrativa real, que no se limite a digitalizar los procedimientos, sino que también permita hacer más eficientes los tiempos de respuesta.
Entre las medidas solicitadas se encuentran el respeto a los plazos establecidos en la legislación, la aplicación de la afirmativa ficta y criterios más flexibles cuando se presenten fallas, interrupciones o contingencias en los sistemas tecnológicos.
La afirmativa ficta es un mecanismo mediante el cual, bajo determinadas condiciones previstas por la legislación, la falta de respuesta de una autoridad dentro del plazo establecido puede producir efectos jurídicos favorables para el solicitante.
Para el sector empresarial, contar con reglas claras frente a este tipo de contingencias permitiría reducir la incertidumbre y evitar que los problemas tecnológicos se traduzcan en mayores retrasos para las operaciones de comercio exterior.
¿Qué recomiendan a exportadores e importadores?
Mientras se concretan cambios en los procedimientos, el CROCE recomendó a las empresas adoptar medidas preventivas para disminuir los riesgos asociados con el nuevo esquema fiscal y tecnológico.
Entre las principales recomendaciones se encuentran:
- Automatizar procesos relacionados con las operaciones de comercio exterior.
- Mantener expedientes de comercio exterior completos y debidamente documentados.
- Revisar con anticipación licencias y permisos necesarios para cada operación.
- Verificar los contratos de distribución.
- Mantener coordinación permanente con los agentes aduanales.
- Detectar y corregir posibles errores antes del despacho de mercancías.
Según el organismo, estas acciones pueden ayudar a homologar procedimientos, anticipar posibles inconsistencias y reducir riesgos durante las operaciones de importación y exportación.
Primer CROCE del país opera desde abril de 2026
Josefina Lombard, directora del Consejo Mexicano de Comercio Exterior región sur (Comce-sur), destacó que desde abril de 2026 opera el primer CROCE del país, integrado por empresas de nueve estados de la región.
El comité funciona como un espacio para identificar y canalizar problemas que enfrentan las compañías en sus operaciones de comercio exterior.
Para ello, mantiene mesas técnicas con el SAT, la Secretaría de Economía y la Agencia Nacional de Aduanas de México, en las que se revisan situaciones relacionadas con sistemas tecnológicos, criterios aduaneros y disposiciones normativas.
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