Josué Avalos
Dos sucursales de la cadena de gimnasios Empire Fitness, ubicadas en las zonas de Los Héroes y la 31 Poniente en la ciudad de Puebla, fueron clausuradas por autoridades locales durante la jornada del martes 8 de septiembre de 2026, hecho que generó incertidumbre entre los usuarios por la vigencia de sus membresías y la operatividad de la firma.
La colocación de sellos de clausura en los accesos de ambos establecimientos ocurrió a pocos días de que la empresa cesara operaciones en otra de sus ubicaciones en la capital. La sucursal de Los Héroes (ubicada sobre la lateral del Periférico Ecológico) y la sucursal de la 31 Poniente amanecieron con sellos de clausura en sus accesos principales, lo que impidió el ingreso de los clientes. El pasado 31 de agosto de 2026, la cadena cerró de forma repentina su sede en el centro comercial Vive La Ciénega. En dicho caso, la empresa ofreció posteriormente la transferencia de usuarios a otros planteles por siete días o la devolución proporcional del costo de la membresía. El cierre de ambas ubicaciones dejó sin servicio a cientos de abonados que cuentan con planes anuales o promociones semestrales pagadas por adelantado.
Hasta el momento, las autoridades competentes no han informado las causas administrativas o regulatorias que motivaron la colocación de las sellos en ambos recintos, por su parte la directiva de Empire Fitness no ha emitido un posicionamiento público respecto a la clausura en Los Héroes y 31 Poniente, ni ha precisado si el cierre es de carácter preventivo, temporal o definitivo, mientras tanto los clientes afectados han comenzado a organizarse a través de plataformas digitales para solicitar la intervención de las autoridades de protección al consumidor, con el objetivo de exigir la reubicación de sus contratos en planteles operativos o el reembolso del dinero correspondiente al periodo no utilizado.
Te podría interesar: Sheinbaum propone usar la CURP Digital para aperturar cuentas y contratar servicios bancarios