La aplicación de mensajería instantánea más utilizada a nivel mundial, WhatsApp, ha implementado una actualización en sus políticas de compatibilidad técnica. A partir de este 8 de septiembre de 2026, la plataforma dejará de ofrecer soporte operativo en diversos dispositivos móviles que operan con versiones antiguas del software, una medida que busca optimizar los estándares de seguridad y privacidad para la comunidad de usuarios.
¿Qué dispositivos pierden la compatibilidad con WhatsApp?
De acuerdo con los lineamientos oficiales de la compañía, el corte en el servicio afecta directamente a los equipos que no alcanzan los requisitos mínimos del sistema. Los cambios principales se dividen de la siguiente manera:
- Android: Desde hoy, 8 de septiembre de 2026, los teléfonos que funcionan con Android 5.0 o 5.1 (Lollipop) o inferiores se quedan sin servicio. Los usuarios necesitan contar obligatoriamente con Android 6.0 o una versión posterior.
- iPhone (iOS): El cambio para los equipos de Apple se programó para el 30 de noviembre de 2026, fecha a partir de la cual solo se admite iOS 15.5 o versiones posteriores.
Entre los modelos clásicos que reportan incompatibilidad destacan dispositivos como el Samsung Galaxy S3 y S4 mini, Motorola Moto G y Moto E, LG Optimus G, además de equipos seleccionados de marcas como Sony Xperia y Huawei Ascend. La empresa aclaró que esta medida no inutiliza el teléfono por completo, ya que el dispositivo puede seguir ejecutando otras aplicaciones compatibles con su sistema, pero quedará imposibilitado para enviar o recibir mensajes por esta vía.
Razones técnicas detrás de la medida
La decisión de retirar el soporte responde a un análisis periódico que realiza la plataforma sobre los equipos y programas con menor cantidad de usuarios activos. A medida que la tecnología evoluciona, las aplicaciones incorporan nuevas herramientas de cifrado y funciones avanzadas que demandan una mayor capacidad de procesamiento.
Los sistemas operativos antiguos ya no reciben actualizaciones críticas ni parches de seguridad por parte de sus desarrolladores originales, lo que expone a los terminales a vulnerabilidades. Al recortar el soporte para estas versiones, la compañía canaliza sus recursos técnicos hacia tecnologías más modernas y estables.
¿Cómo verificar la versión de tu celular?
Si experimentas problemas de conexión o fallas al intentar ingresar a la aplicación, puedes comprobar si tu equipo cumple con los parámetros actuales siguiendo estos pasos:
- Abre el menú de Ajustes o Configuración en tu teléfono.
- Busca y selecciona el apartado Información del teléfono o Acerca del dispositivo.
- Revisa la sección correspondiente a la versión de Android o iOS.
En caso de que el equipo cuente con un sistema anterior al requerido, la única alternativa para continuar utilizando el servicio de mensajería es verificar si existe una actualización de software disponible o migrar la cuenta a un dispositivo compatible.
Te puede interesar: Crisis automotriz alcanza a proveedoras de autopartes en Puebla y Tlaxcala;
suman 3 mil empleos perdidos