Thalía Becerra
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ejecutó una orden de suspensión contra el Colegio Intercanadiense en San Pedro Cholula. La medida responde a una serie de irregularidades detectadas durante una visita de verificación.
Tras la inspección, el personal de la dependencia procedió a la colocación de dos sellos de clausura, impidiendo al plantel la contratación de nuevos servicios hasta que se regularice su situación legal.
Opacidad en tarifas y omisión de precios al público
Una de las principales causas de la sanción fue la falta de exhibición de precios de manera clara y visible. La Profeco determinó que el colegio no informaba oportunamente sobre los costos de:
- Las cuotas de reinscripción anual.
- Los cargos por expedición de credenciales escolarizadas.
- Las tarifas de talleres vespertinos y actividades extracurriculares.
Cláusulas abusivas sobre devoluciones y reembolsos
La Profeco también identificó prácticas coercitivas en el contrato de prestación de servicios. El documento establecía que los pagos realizados por inscripción, reinscripción y colegiaturas no eran reembolsables bajo ninguna circunstancia.
Esta política contraviene los derechos básicos de los consumidores, ya que impone condiciones unilaterales que generan una presión económica excesiva sobre los padres de familia.
La suspensión permanecerá vigente hasta que la institución acredite el cumplimiento de la ley y subsane las faltas detectadas. Se exhorta a la ciudadanía a seguir denunciando cualquier abuso a través de los canales oficiales.
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