El reciente sismo del 2 de enero de 2026, con epicentro en Guerrero y magnitud 6.5, recordó a los mexicano la importancia de los sistemas de prevención. Aunque la alerta sonó en altavoces públicos, muchos ciudadanos notaron que la Alerta no se activó en sus teléfonos celulares durante el movimiento.
Esta alerta, que utiliza tecnología de difusión celular (Cell Broadcast) y no requiere conexión a internet ni saldo, es vital, pero no siempre llega a todos.
¿Por qué mi celular no sonó? Las dos razones principales
La ausencia del mensaje de prueba (como el visto en el Simulacro Nacional 2025) o de la alerta real se debe principalmente a dos factores:
- Compatibilidad del Dispositivo (Hardware y Software):
- Algunos teléfonos móviles, especialmente modelos fabricados antes del año 2024, no tienen el sistema de alertas inalámbricas incorporado de fábrica. Aunque el sistema de alerta envíe el mensaje, el hardware o el software interno del equipo carecen de la función necesaria para recibirlo.
- Configuración del Usuario (Alertas Desactivadas):
- La causa más común es que la función para recibir las Alertas de Emergencia Inalámbricas está desactivada en el menú de notificaciones del teléfono.
- Además, si el celular estaba apagado, en modo avión, o sin cobertura en el momento del evento, tampoco podría recibir el aviso.
La no recepción de la alerta no siempre implica un error del sistema central, sino a menudo una limitación técnica o de configuración individual del equipo.
Solución: Pasos para Activar la Alerta Sísmica en tu Móvil
Para asegurar que tu teléfono pueda recibir la Alerta Presidencial en el futuro, debes habilitar las Alertas de Emergencia Inalámbricas siguiendo estos pasos, que varían ligeramente según tu sistema operativo:
Para usuarios de iPhone (iOS):
- Abre la aplicación de Configuración.
- Toca Notificaciones.
- Deslízate hasta la parte inferior.
- En la sección de Alertas Gubernamentales, asegúrate de que las siguientes opciones estén activadas:
- Alerta de Ejercicio
- Alerta Extrema
- Alerta Grave
- Mensajes de Información
Para usuarios de Android:
- Abre los Ajustes o Configuración de tu teléfono.
- Busca y selecciona la opción Seguridad y emergencia.
- (Nota: En algunos modelos, esta opción puede estar dentro de “Notificaciones” -> “Ajustes avanzados”).
- Selecciona Alertas de emergencia inalámbricas.
- Activa el interruptor de Permitir alertas.
- Verifica que las opciones de “Amenazas extremas” y “Amenazas graves” también estén encendidas.
Activar estas opciones es crucial, ya que el sistema de Alerta Presidencial opera con tecnología de difusión de celda, un método masivo que no depende de internet ni de aplicaciones de terceros para funcionar.
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