Thalía Becerra
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió las actividades de la tienda Woolworth ubicada en el Centro Histórico de Puebla. Esta acción se tomó luego de una visita de verificación motivada por una denuncia ciudadana.
La dependencia colocó dos sellos de suspensión en el establecimiento tras la detección de diversas anomalías.
Irregularidades detectadas por la Profeco
Durante la revisión, se constató que Woolworth incurrió en prácticas comerciales desleales.
Una de las principales fallas fue la publicidad engañosa en los descuentos. La tienda anunciaba rebajas de hasta el 50%, sin embargo las ofertas aplicadas no superaban el 30%.
Asimismo, se detectaron promociones con vigencias vencidas y falta de transparencia en el monto total a pagar por el cobro de servicios y recargas telefónicas.
Suspensión vigente hasta subsanar faltas
Como resultado de estas infracciones, la Profeco suspendió la comercialización de bienes, productos y servicios dentro del inmueble hasta que se subsanen todas las observaciones encontradas.
La tienda deberá garantizar el cumplimiento pleno de la normatividad vigente para poder reanudar sus operaciones.
Esta acción de la institución federal forma parte de su estrategia para proteger los derechos del consumidor en la entidad, donde reitera la importancia de denunciar cualquier abuso comercial.
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