Reabren cuatro restaurantes sancionados por Profeco en el Zócalo de Puebla

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y el Gobierno del Estado de Puebla han acordado la reapertura de cuatro establecimientos restauranteros ubicados en el Zócalo de Puebla, que habían sido objeto de suspensión de la comercialización.

La decisión se tomó tras una mesa de trabajo en la que los involucrados solventaron las observaciones y se comprometieron a operar bajo la normativa vigente.

Solución conjunta para proteger al consumidor y fomentar la economía

Según el comunicado oficial, esta acción interinstitucional entre Profeco y el Gobierno Estatal busca proteger los derechos de los consumidores mientras se impulsa el desarrollo económico.

Los hechos que llevaron a la suspensión ocurrieron tras verificaciones de la Procuraduría Federal del Consumidor, donde se detectaron infracciones a la ley. Los establecimientos involucrados son:

  • Zócalo Bar Puebla
  • Vittorio’s S.A. de C.V.
  • Café Tres Gallos
  • Restaurant Bar & Concert Hall La Leyenda

Compromiso con la normativa

Los cuatro establecimientos lograron solventar las medidas precautorias impuestas, incluyendo observaciones relacionadas con las visitas de verificación y los problemas de conexión que originaron la aplicación de sellos.

Al garantizar que operarán apegados a la normativa vigente, “se acordó el levantamiento de la medida precautoria de Suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 25 bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor”.

¿Cuáles fueron las irregularidades?

Entre las irregularidades detectadas que llevaron a las sanciones fueron:

  • No exhibir precios de productos
  • Falta de claridad en los precios
  • Inconsistencias entre los precios del menú y los comprobantes de pago
  • No emitir facturas de manera inmediata.
  • Propina sugerida en el ticket, lo cual está prohibido

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