El mercado laboral en México vive una transformación profunda. De acuerdo con el estudio El impacto de la IA en el reclutamiento y la empleabilidad, elaborado por la plataforma Computrabajo, la Inteligencia Artificial se ha convertido en una de las habilidades más solicitadas por las empresas, luego de que el 67% de los reclutadores encuestados reportara haber publicado vacantes que requerían conocimientos específicos en esta tecnología durante el último año.
La investigación, realizada entre agosto y septiembre de 2026 con la participación de 874 candidatos y 130 reclutadores, pone de manifiesto que el dominio de herramientas digitales y tecnológicas ya no es un valor agregado opcional, sino un requisito laboral indispensable para quienes buscan incorporarse al mercado o mantener su competitividad profesional en sectores clave.
Experiencia y habilidades humanas: el complemento indispensable
A pesar del vertiginoso avance tecnológico, el estudio revela que la tecnología convive con criterios tradicionales de contratación. Para las empresas, contar con conocimientos técnicos no lo es todo:
- El 77% de los reclutadores señaló que la experiencia laboral continúa siendo uno de los factores determinantes al momento de contratar personal.
- El 67% destacó la importancia de las habilidades humanas, tales como la comunicación efectiva, el liderazgo y la resolución de problemas complejos.
- El 36% identificó las competencias digitales generales entre los principales filtros de selección.
Al respecto, Alejandra Martínez, responsable de Estudios del Mercado Laboral de Computrabajo, explicó que las organizaciones actuales necesitan profesionales capaces de adaptarse con rapidez a las innovaciones tecnológicas, pero que al mismo tiempo conserven la capacidad de colaborar, tomar decisiones críticas y resolver situaciones que exigen estrictamente el criterio humano.
¿Cómo se utiliza la Inteligencia Artificial en el reclutamiento?
La transformación no solo impacta a los buscadores de empleo, sino también a los departamentos de recursos humanos. Según el informe, el 55% de los reclutadores indicó que su empresa utilizó inteligencia artificial en los procesos de contratación a lo largo del último año, utilizándola principalmente para la redacción de vacantes, la evaluación inicial de perfiles y la preselección de aspirantes.
Sin embargo, la automatización total aún genera cautela en el sector empresarial. El 45% de los reclutadores señaló que confiaría en decisiones automatizadas únicamente cuando sean revisadas y validadas por un profesional, lo que confirma que el factor humano sigue mandando en la última palabra de la contratación.
Por su parte, del lado de los candidatos, el 53% reconoció haber utilizado herramientas de inteligencia artificial, aunque solo un 17% afirmó emplearlas de manera habitual. Sus usos más comunes se centran en la elaboración y optimización de currículums, la búsqueda activa de ofertas laborales y la identificación de oportunidades alineadas a sus perfiles profesionales.
Los principales desafíos para los trabajadores en México
Ante este escenario de constante evolución, tanto los aspirantes como las empresas enfrentan retos significativos de adaptación:
- El 54% de los candidatos considera que mantenerse actualizado frente a los cambios constantes de su profesión representa una de sus principales dificultades profesionales.
- El 58% identificó el aprendizaje de herramientas de inteligencia artificial como una prioridad formativa indispensable para los próximos cinco años.
- Del lado patronal, el 51% de los reclutadores señaló que el mayor obstáculo sigue siendo encontrar personal que logre adaptarse con agilidad a las nuevas tecnologías.
Los resultados demuestran que la Inteligencia Artificial está rediseñando las reglas del empleo en México. No obstante, la experiencia profesional, la capacidad de aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades blandas siguen siendo los pilares fundamentales para acceder a mejores oportunidades laborales en la actualidad.
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