En coincidencia con el April Fool’s Day (Día de los Inocentes en Europa y otras partes del mundo), la marca KitKat sorprendió este miércoles, 1 de abril, con un llamado urgente a sus consumidores. A través de sus redes sociales, la firma propiedad de Nestlé solicitó ayuda ciudadana para localizar las 12 toneladas de chocolate que fueron sustraídas la semana pasada.
Ante la incredulidad de los usuarios por la fecha, la marca acompañó su publicación en X con una fotografía de un comunicado oficial donde aclara que, a pesar de la efeméride, “alguien realmente robó 12 toneladas de KitKat” y necesitan saber a dónde han ido.
“Rastreador de KitKats robados”: ¿Cómo funciona?
Para canalizar la ayuda del público, la marca suiza ha implementado una herramienta digital dinámica en su sitio web oficial: el “Rastreador de KitKats robados”.
- La meta: Localizar un total de 413,793 barras desaparecidas.
- El método: Los consumidores deben introducir un código de ocho dígitos que se encuentra en el envoltorio de su chocolate en el enlace proporcionado en la biografía de sus redes sociales.
- El resultado: La página informa de inmediato si esa unidad específica forma parte del lote robado o si es un producto de distribución legal.
Help us find them. Use the Stolen KitKat Tracker. Link in bio. pic.twitter.com/VLknwiHbGf
— KITKAT (@KITKAT) April 1, 2026
Un misterio entre Italia y Polonia
El incidente, que inicialmente fue reportado el pasado 30 de marzo, ocurrió durante el tránsito logístico entre la fábrica de KitKat ubicada en el centro de Italia y su destino final en Polonia. Las autoridades y la empresa confirmaron que el cargamento se esfumó en algún punto de esta ruta europea.
Aunque la marca ha reiterado que el suministro general no se verá afectado y que no hay riesgos de seguridad alimentaria, el lanzamiento del rastreador busca desincentivar el mercado negro de estos productos. La invitación a los usuarios a “usar el rastreador” se ha vuelto viral, como cuando ocurrió el robo que desató una oleada de memes.
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