La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ha emitido una alerta y ordenado el retiro del mercado del producto crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint. La decisión se toma como medida preventiva tras recibir quejas de consumidores que reportaron posibles reacciones adversas.
Alerta sanitaria por reacciones adversas
La Cofepris ha instruido a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. a suspender la venta y distribución del producto fabricado en México. Aunque la sensibilidad de reacción a los ingredientes de la pasta dental puede variar entre personas, se ha pedido a la población que preste especial atención a la aparición de los siguientes síntomas:
- Irritación bucal
- Inflamación en encías
- Dolor bucal
- Sensibilidad dental
- Úlceras, aftas o forúnculos
- Reacción alérgica
En caso de presentar cualquiera de estos síntomas, las autoridades sanitarias recomiendan suspender de inmediato el uso del producto y consultar a un profesional de la salud para recibir la atención adecuada.
¿Qué hacer si tienes el producto?
La Cofepris ha especificado que el retiro se limita exclusivamente a la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint. Otros productos de la marca no están incluidos en esta alerta.
A los consumidores que cuenten con este producto en sus hogares, se les recomienda:
- Suspender su uso inmediatamente.
- Contactar a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. para coordinar la devolución del producto.
Cofepris buscan garantizar la seguridad de los consumidores y mantener un riguroso control sobre los productos de higiene y salud que se comercializan en el país.
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