El Banco de México (Banxico) informó a las instituciones bancarias que durante la jornada de este sábado se registra una intermitencia temporal en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).
De acuerdo con el reporte oficial emitido por la institución central, la afectación se debe a labores de mantenimiento emergente ejecutadas directamente sobre su infraestructura tecnológica principal.
“Se está realizando un mantenimiento emergente en la infraestructura tecnológica y durante este periodo es posible que las transferencias SPEI presenten retrasos en su envío o recepción”, detalló el Banco de México.
¿Qué afectaciones pueden registrar los usuarios de la banca?
Ante este ajuste operativo en los servidores del banco central, clientes de diversas instituciones financieras y bancarias en el país podrían experimentar los siguientes inconvenientes de manera transitoria:
- Retrasos en la acreditación: Transacciones que no se reflejan de inmediato en la cuenta del destinatario.
- Estatus “en proceso”: Operaciones que figuran como pendientes en las aplicaciones de banca móvil o en línea.
- Peticiones de reintento: Mensajes de error en plataformas bancarias al intentar realizar transferencias electrónicas interbancarias.
Las autoridades financieras recordaron a los usuarios que los fondos están seguros y que las operaciones pendientes se irán procesando de manera paulatina conforme se concluyan las labores de mantenimiento en la plataforma central.
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