En los últimos días, han circulado rumores en redes sociales y plataformas digitales sobre un supuesto cierre masivo de sucursales y cajeros automáticos de Banamex en México. La institución financiera ha desmentido categóricamente estas afirmaciones, asegurando que opera con normalidad y sin planes de reducción de su infraestructura.
Origen de los Rumores: La Separación de Citi y Banamex
La confusión parece derivar de la reciente separación corporativa entre Citi y Banamex, anunciada en diciembre de 2024. Desde entonces, Banamex opera como una entidad financiera independiente, enfocada en ofrecer servicios de banca personal, ahorro, inversión y crédito al consumo. Sin embargo, esta reestructura estratégica no implica el cierre de sucursales ni la interrupción de servicios.
Banamex: Una Presencia Sólida en México
Actualmente, Banamex mantiene una red robusta en todo el país, con:
- Más de 1,300 sucursales operando en las principales ciudades y regiones.
- Cerca de 9,000 cajeros automáticos disponibles para transacciones.
- Servicios digitales accesibles a través de su banca en línea y aplicación móvil.
La institución ha confirmado que todos los productos financieros de sus clientes, incluyendo cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, créditos personales e inversiones, permanecen activos y sin modificaciones.
Compromiso con la Modernización
Lejos de reducir su presencia, Banamex está invirtiendo en la modernización de su infraestructura para mejorar la experiencia del cliente. Entre sus iniciativas destacan:
- Transformación de sucursales: Con una inversión superior a 1,400 millones de pesos, el banco está renovando aproximadamente el 10% de su red de sucursales.
- Tecnología NFC en cajeros automáticos: Permite retirar efectivo sin tarjeta física, reduciendo riesgos de fraudes como el skimming.
- Oferta Pública Inicial (OPI) en 2025: Banamex planea realizar una OPI en la Bolsa Mexicana de Valores, fortaleciendo su presencia en el mercado.
Seguridad y Recomendaciones
Ante la proliferación de información falsa, Banamex exhorta a sus clientes a:
- Consultar únicamente canales oficiales, como el sitio web www.banamex.com o sucursales físicas.
- Evitar compartir información personal a través de correos, llamadas o enlaces sospechosos.
Banamex Sigue Fuerte
Banamex reafirma su compromiso con México, operando con normalidad y avanzando hacia una nueva etapa como banco independiente. No hay cierres masivos de sucursales ni cajeros automáticos, y los clientes pueden estar tranquilos: su dinero y productos financieros están seguros.
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