En días recientes me marco una vendedora del equipo de ventas de la empresa, me pregunto si tenía unos minutos, que quería platicar conmigo; si, por supuesto, le dije.Me contó la experiencia que tuvo con un cliente, cuyo proceso de ventas fue complicado por diferentes circunstancias. Una pareja entra al punto de venta, escogen el producto, cierran el trato y dan un pago de anticipo, cabe resaltar que el hombre de pocas palabras, actitud prepotente y amenazadora.
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