El Ayuntamiento de Puebla lanzó la aplicación móvil “Puebla Brilla”, una herramienta innovadora diseñada para optimizar el mantenimiento del alumbrado público en la ciudad. Disponible para Android y iOS, esta app permite a los ciudadanos reportar de manera rápida y precisa fallas en luminarias, contribuyendo a una ciudad más iluminada y segura.
¿Cómo funciona Puebla Brilla?
La aplicación es intuitiva y fácil de usar. Los usuarios pueden:
- Seleccionar la calle donde se encuentra la luminaria con problemas.
- Indicar el tipo de falla: lámparas apagadas, encendidas durante el día, parpadeantes o postes dañados.
- Adjuntar una fotografía para mayor precisión (opcional).
Según Clemente Gómez Medina, secretario de Servicios Públicos del municipio, los reportes recibidos a través de la app son atendidos en un plazo promedio de menos de 24 horas, con un tiempo máximo de resolución de 96 horas. Esta rapidez es posible gracias a la colaboración con Citelum, la empresa encargada del alumbrado público en Puebla.

Renovación de luminarias en la ciudad
Además de la atención a reportes ciudadanos, el gobierno municipal avanza en la modernización del alumbrado público. Recientemente, colonias como San Miguel Canoa y Santa María Guadalupe Tecola han alcanzado el 100% de iluminación LED en sus calles. Próximamente, San Andrés Azumiatla se sumará a esta iniciativa, consolidando el compromiso del municipio con una infraestructura de iluminación más eficiente y sostenible.
Descarga Puebla Brilla y contribuye a una ciudad más luminosa
La app Puebla Brilla es una herramienta clave para involucrar a la ciudadanía en el mantenimiento de los servicios públicos. Descárgala hoy en la Play Store o App Store y reporta cualquier problema con el alumbrado público de forma sencilla.
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