La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Honda de México han emitido un llamado a revisión que afecta a 412 unidades de la motocicleta Honda CB350D, modelo 2024, debido a un grave defecto de seguridad en el sistema de iluminación frontal. Este fallo podría comprometer la visibilidad del conductor y aumentar el riesgo de accidentes.
Riesgo de accidente por falla en componentes
Según la información proporcionada por Honda, el llamado a revisión se debe a que los componentes internos del faro de las motocicletas afectadas podrían desajustarse.
- El riesgo: Este desajuste puede provocar que la luz del faro se emita con intermitencia o que deje de funcionar por completo.
- Consecuencia crítica: La pérdida o intermitencia de la iluminación frontal genera un riesgo inminente de accidente, especialmente durante la conducción nocturna.
Solución y procedimiento para propietarios
Para solucionar el problema y garantizar la seguridad de los consumidores, Honda de México reemplazará el faro completo de las motocicletas afectadas sin que esto represente ningún costo para los propietarios.
Pasos a seguir:
- Contacto directo: Honda anunció que notificará a los posibles afectados directamente a través de correo electrónico o llamada telefónica para que programen una cita en un distribuidor autorizado.
- Campaña activa: La campaña de revisión inició oficialmente el pasado 1 de julio y tiene una vigencia indeterminada.
- Vías de consulta: Los consumidores pueden verificar si su unidad está incluida en el llamado a revisión y obtener más información en el sitio web de Honda:
- Página general: http://www.honda.mx/
- Ligas específicas: https://www.honda.mx/motos-recall y https://www.honda.mx/recall?section=autos
- Teléfono de Contacto: 800 368 8500
Profeco exhorta a todos los propietarios de la motocicleta Honda CB350D 2024 a atender de inmediato este llamado a revisión para garantizar su seguridad y la de otros usuarios de la vía pública.
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