Profeco y Honda llaman a revisión motocicletas por falla en faro

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Honda de México han emitido un llamado a revisión que afecta a 412 unidades de la motocicleta Honda CB350D, modelo 2024, debido a un grave defecto de seguridad en el sistema de iluminación frontal. Este fallo podría comprometer la visibilidad del conductor y aumentar el riesgo de accidentes.

Riesgo de accidente por falla en componentes

Según la información proporcionada por Honda, el llamado a revisión se debe a que los componentes internos del faro de las motocicletas afectadas podrían desajustarse.

  • El riesgo: Este desajuste puede provocar que la luz del faro se emita con intermitencia o que deje de funcionar por completo.
  • Consecuencia crítica: La pérdida o intermitencia de la iluminación frontal genera un riesgo inminente de accidente, especialmente durante la conducción nocturna.

Solución y procedimiento para propietarios

Para solucionar el problema y garantizar la seguridad de los consumidores, Honda de México reemplazará el faro completo de las motocicletas afectadas sin que esto represente ningún costo para los propietarios.

Pasos a seguir:

  1. Contacto directo: Honda anunció que notificará a los posibles afectados directamente a través de correo electrónico o llamada telefónica para que programen una cita en un distribuidor autorizado.
  2. Campaña activa: La campaña de revisión inició oficialmente el pasado 1 de julio y tiene una vigencia indeterminada.
  3. Vías de consulta: Los consumidores pueden verificar si su unidad está incluida en el llamado a revisión y obtener más información en el sitio web de Honda:
    1. Página general: http://www.honda.mx/
    1. Ligas específicas: https://www.honda.mx/motos-recall y https://www.honda.mx/recall?section=autos
    1. Teléfono de Contacto: 800 368 8500

Profeco exhorta a todos los propietarios de la motocicleta Honda CB350D 2024 a atender de inmediato este llamado a revisión para garantizar su seguridad y la de otros usuarios de la vía pública.

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