La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha lanzado un operativo especial de vigilancia en comunidades impactadas por las recientes lluvias intensas, con el objetivo principal de prevenir alzas injustificadas y abusos en los precios de productos de primera necesidad. Esta medida busca proteger la economía familiar en momentos de emergencia y garantizar el acceso equitativo a bienes esenciales.
¿Qué Productos Básicos Están Bajo Verificación?
Profeco supervisa un total de 26 productos básicos que suelen sufrir incrementos indebidos durante desabastos temporales o situaciones de crisis. Entre los más destacados se encuentran:
- Tortilla
- Agua embotellada
- Huevo
- Frijol
- Arroz
- Pan
- Leche
- Artículos de limpieza
Estos artículos son fundamentales para la canasta básica, y cualquier variación injustificada puede afectar directamente a las familias vulnerables.
Acciones de Vigilancia en Terreno
Los inspectores de Profeco realizan recorridos constantes en:
- Tiendas de conveniencia
- Abarrotes
- Mercados locales
- Establecimientos comerciales
Además, mantienen una comunicación fluida con autoridades municipales y estatales para atender denuncias ciudadanas en tiempo real. Esto permite una respuesta inmediata ante cualquier irregularidad detectada.
Obligaciones de los Proveedores y Derechos del Consumidor
La Profeco recuerda a los comerciantes que están obligados a:
- Respetar los precios exhibidos en anaqueles y anuncios.
- No condicionar la venta de productos (por ejemplo, obligar a comprar otros artículos para adquirir uno básico).
Se exhorta a la población a reportar abusos de inmediato a través del Teléfono del Consumidor (55 5568 8722 o 800 468 8722), disponible las 24 horas.
Objetivo Principal: Proteger la Economía Familiar
Estas acciones refuerzan el compromiso de Profeco por garantizar el acceso equitativo a bienes esenciales y salvaguardar el bolsillo de las familias en zonas vulnerables afectadas por las lluvias.
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