Más de 66 mil familias de 108 colonias vulnerables de la ciudad serán beneficiadas con los Programas de Regularización 2025 que puso en marcha Agua de Puebla, en coordinación con el SOAPAP, durante los meses de junio y julio, los cuales están diseñados con un enfoque social y ofrecen oportunidades para regularizar y apoyar a las familias, con facilidades en el pago de sus servicios hídricos.
Los programas vigentes se detallan a continuación:
- 1.Programa Colonias Vulnerables (Uso Doméstico)
- (Colonias participantes ver Anexo 1)
- •Pagar sólo 3 años (2023, 2024 y 2025) con tarifa reducida.
- •Agua, drenaje y saneamiento: $5,550
- •Solo drenaje y saneamiento: $2,272
- •No aplica en cuentas con tarifa específica* de adulto mayor, viuda, pensionado, jubilado, discapacidad o enfermedad terminal.
2.Programa Colonias Vulnerables (Uso No Doméstico)
(Giros participantes ver Anexo 2)
•Pagar sólo 3 años con tarifa reducida (2023–2025):
•Uso Comercial 1 clasificación I y II
•Giro seco: $7,500
•Otros: $10,500
3.Programa General para Uso Doméstico
- (Colonias Populares en estratos 1, 2 y 3 ver Anexo 3)
- •Ahorro en tasa del 50% en adeudo histórico hasta el 2024.
- •El 2025 se paga completo con tarifa vigente
- •Se eliminan recargos
- •Aplica solo una vez por cuenta.
- •No aplica a tarifa específica*
4.Programa de Contratación a usuarios Domésticos Clandestinos
- •Pago único desde $2,474 a $4,809 según estrato y servicios.
- •Empiezan a pagar servicios a partir de la fecha de regularización.
- •Pago Anual 2025 con tarifa vigente

5.Programa Comercial (Giros participantes ver Anexo 2)
- •Dirigido a: Negocios que no usan agua en sus procesos.
- •Condiciones:•Uso Comercial 1, clasificación I y II
- •Validación del giro mediante escrito y verificación.
- •Ahorro en tasa del 50% en adeudo histórico hasta el 2024.
- •2025 se paga completo con tarifa vigente
- •Eliminación de recargos
6.Programa para Inmuebles Abandonados o en Ruinas (Comercial)
- •Dirigido a: Predios comerciales abandonado/ruinas
- •Condiciones:
- •Deuda > 5 años: $10,500.
- •Deuda < 5 años: $2,100 por año.
- •Cuenta queda inactiva hasta reactivación.
- •Se instalará medidor con costo al usuario y se procederá de manera preventiva a realizar la suspensión de servicios (agua y drenaje) hasta la reutilización del inmueble.
7.Programa para Pensionados, Jubilados, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad, Enfermos Terminales y Viudas
•Se permite aplicar el beneficio de tarifa específica al 50% retroactivamente.
•Beneficia a quienes no lo solicitaron a partir de la adquisición del derecho (60 años adultos mayores, jubilación, etc.)
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en seguridad e infraestructura: Pepe Chedraui