Un inusual incidente protagonizado por un cliente en una tienda Nutrisa ha captado la atención de las redes sociales, donde el hombre ha sido apodado “Lord Nutrisa”.
La disputa, centrada en la preparación de un helado de yogur, se volvió viral y generó un amplio debate entre los internautas.
🚨 #LordNutrisa :
— Porque es tendencia en México (@XQestendenciaMX) July 8, 2025
Por este video donde un wey muy frustrado se desquitó con unas empleadas de la marca de helados @NutrisaMX.
🤬
"No es como tú quieras, es como yo ordene", gritaba, exigiendo que su helado costara igual con más ingredientes.
🐒
Buena actitud de las empleadas.… pic.twitter.com/E4e64uUV1B
La controversia del helado perfecto
El suceso tuvo lugar en un establecimiento de la cadena Nutrisa, conocida por sus helados de yogur y productos saludables.
El video del altercado, que circuló rápidamente en plataformas como TikTok, Instagram y X (antes Twitter), muestra a un hombre de aproximadamente 40 años reclamando airadamente a dos empleadas de la tienda.
La inconformidad del cliente surgió porque, al parecer, las trabajadoras no siguieron sus instrucciones específicas para la preparación de su helado.
El hombre, exigía que los ingredientes se colocaran en un orden distinto al habitual y, presuntamente, también buscaba un sabor de helado que la máquina no solía dispensar.
Este hecho llevó a muchos a comentar que, en esta ocasión, “el orden de los factores sí alteró el producto” para el cliente.
La escalada de la discusión
Mientras otros clientes esperaban ser atendidos, el sujeto, vestido de negro y usando lentes, insistía de manera molesta en que su petición fuera cumplida.
Las empleadas intentaron explicar la política del establecimiento, lo que llevó a la siguiente interacción, captada en el video viral:
Cliente: “No es como tú quieras, es como yo quiera. ¿Por qué no se puede?“.
Empleada: “Aquí no manejamos recetas, caballero“.
Cliente: “¿Y qué recetas manejas aquí? ¡Dame mi dinero! Más cerrados…” (mientras se alejaba del mostrador).
Reacciones en redes sociales
El video desató una gran polémica en línea. Un sector de usuarios defendió al cliente, argumentando su derecho a solicitar los ingredientes de su helado en el orden deseado.
Otros, en cambio, criticaron su actitud agresiva y señalaron que las “tendencias de redes sociales” de personalizar excesivamente los pedidos no siempre aplican en todos los establecimientos,
Asimismo, hubo quienes lamentaron que hoy en día los consumidores, al presentar una queja, puedan ser filmados y exhibidos de inmediato en redes sociales, sin un contexto completo.
Hasta el momento, la cadena comercial Nutrisa no ha emitido ningún comunicado oficial sobre el incidente.
Tampoco se ha revelado el lugar exacto ni el día en que ocurrió esta particular disputa que ya ha dejado a los internautas un nuevo personaje viral: ‘Lord Nutrisa’.
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