¿Estás en el buró de crédito?

El Buró de Crédito es una empresa privada, constituida como una Sociedad de Información Crediticia, debidamente autorizada por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), con opinión del Banco de México (Banxico) y de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

Proporciona servicios sobre recopilación, manejo y entrega o envío de información relativa al historial crediticio de personas físicas y morales, así como operaciones de crediticias y otras de naturaleza análoga que dichas personas mantengan con Entidades Financieras (Bancos, Uniones de Crédito, Sociedades de Ahorro y Préstamo, etc.) así como con Empresas Comerciales (Tiendas departamentales) y Sofomes, E.N.R

¿Todo el mundo se puede enterar de mi  situación en el Buró?

No. Los datos que se registran en el buró son ABSOLUTAMENTE CONFIDENCIALES. Nadie que  no sea  una  empresa afiliada  al  buró,  podrá  tener acceso a esta información mediante la autorización de la persona a  investigar.

¿Qué  utilidad  tiene el Buró de Crédito?

El buró es un soporte muy  importante  para tomar  la decisión  de otorgar un crédito,  ya  que permite hacer  una evaluación  efectiva  del  solicitante.  Así  se  agilizan  los  trámites,  por  ejemplo,  para  conseguir  una  tarjeta  de crédito, ya  que se  tiene  un  acceso  directo  a  la información crediticia  del solicitante y  se  facilita la autorización de su crédito.

¿Cómo funciona el  Buró  de Crédito?

Esta  empresa  privada procesa  y  almacena  la información  de  los usuarios  de los diferentes tipos de crédito a nivel nacional, que le envían las Instituciones  financieras, de servicios, tiendas departamentales y de autoservicio, inmobiliarias, agencias  de  autos,  arrendadoras.

Así, después de cotejar todos los datos de cada  persona, tales como nombre,  registro  federal  de contribuyentes,  direcciones,  teléfonos  y  fecha de nacimiento,  el Buró obtiene la información sobre todos los créditos que se le han  otorgado y elabora un reporte actualizado que contiene la  siguiente  información:

  • cómo has pagado,
  •  cuándo pagaste,
  • cuánto tiempo se han retrasado tus pagos,
  • desde cuándo volviste a pagar puntualmente,
  • monto del último pago
  • cantidad del crédito otorgado
  • saldo deudor        

¿El  Buró de  Crédito puede determinar  si se le otorga o no un crédito a algún usuario?

No. El buró únicamente procesa, almacena y actualiza información. Cada Institución decidirá si considera o no como sujeto de crédito al solicitante, de acuerdo a la información que le entrega el buró y con base en sus propias políticas  y  procedimientos  para  el  otorgamiento de  créditos.

¿Qué ventajas  ofrece el Buró  de Crédito?

La principal ventaja del Buró de Crédito es que facilita la forma de decisiones  para otorgar créditos a un usuario, aceptando su solicitud  -o en su caso  rechazándola-, mediante la consulta de su historial  crediticio, ya  sea una persona física o una empresa.

¿Cómo saber si estoy en el Buró de Crédito?

Ante ello, la CONDUSEF te recomienda:

  • Si tienes alguna duda acerca de tu situación en alguna Sociedad de Información Crediticia, visita las páginas oficiales:  www.burodecredito.com.mx y www.circulodecredito.com.mx
  • Recuerda que puedes obtener gratuitamente tu Reporte de Crédito Especial cada 12 meses.
  • Si no estás de acuerdo con algún dato o registro, presenta tu reclamación ante la CONDUSEF o ante la Sociedad de Información Crediticia correspondiente.
  • También te recomendamos solicitar ante la Comisión Nacional tu Reporte de Crédito de manera gratuita.

Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a la CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80

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