Este 2 de diciembre de 2024, Citi y Banamex anunciaron la separación por completo de los dos bancos de manera formal, por lo que desaparecerá Citibanamex y comenzarán a operar independientes, culminando una relación de más de 20 años. Este paso marca el inicio de operaciones independientes para ambas entidades en el mercado mexicano.
Esta mañana de lunes se llevará a cabo el anuncio oficial de Citi, lo que dará paso a la operación por separado en el mercado nacional.
Después de casi 20 años de operación conjunta bajo la sombrilla de Citigroup, Banamex vuelve a ser una marca independiente.
La intención del Grupo Financiero es formar dos entidades que operen de forma independiente a partir de 2025, una que se quede enfocada a atender personas y empresas y otra en inversiones.
¿Qué sucederá con CitiGroup y Banamex?
- Banamex retoma su identidad histórica, enfocándose en la banca de consumo y empresarial, ofreciendo productos como tarjetas de crédito, hipotecas, seguros, pensiones y servicios de Afore. Las sucursales seguirán abriendo de forma habitual, así como los cajeros y la aplicación móvil.
- Por su parte, Citi centrará sus esfuerzos en el segmento corporativo y de banca de inversión en México.
Aunque Banamex continúa bajo la propiedad de Citigroup, se prevé que su venta se realice a través de una Oferta Pública Inicial (OPI) en el mercado de valores hacia finales de 2025. Este movimiento forma parte de la estrategia de Citigroup para simplificar su estructura y enfocarse en sus principales fortalezas a nivel global.
¿Seguirá con normalidad Banamex?
Para los clientes de Banamex, las operaciones diarias, incluyendo el uso de sucursales, cajeros automáticos y plataformas digitales, seguirán funcionando con normalidad. La institución ha asegurado que mantendrá su compromiso de ofrecer productos y servicios de calidad, respaldados por su legado y experiencia en el sector financiero mexicano.
Este proceso de separación ha implicado una reestructuración significativa en sistemas, plataformas y recursos humanos, con el objetivo de garantizar una transición fluida y efectiva para ambas entidades.
Se espera que esta nueva etapa permita a Banamex y Citi fortalecer su presencia en sus respectivos mercados y continuar contribuyendo al desarrollo económico de México.
¿Qué pasará con las cuentas de Citibanamex?
No habrá interrupciones ni cambios inmediatos en los servicios. Esto incluye:
- Cuentas bancarias: Continuarán funcionando como hasta ahora, sin modificaciones en las condiciones.
- Créditos: Los plazos, montos y tasas de interés se mantendrán sin alteraciones.
- Tarjetas de crédito: Seguirán vigentes con los mismos beneficios.
El banco ha garantizado que la transición será progresiva, asegurando la estabilidad operativa durante el proceso.
A pesar de que los usuarios no necesitan hacer ajustes inmediatos, puedes tomar ciertas precauciones:
- Revisar tus estados de cuenta regularmente para detectar cualquier irregularidad.
- Actualizar tus datos de contacto para recibir notificaciones relevantes.
- Mantenerte informado mediante los canales oficiales de Citibanamex.
¿Qué sucederá con la cuenta digital de Citibanamex?
Citibanamex Móvil digital y la banca en línea, permanecerán operativos sin interrupciones.
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