Thalía Becerra
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Honda de México han emitido una alerta de seguridad para 2 mil 515 vehículos. El llamado a revisión responde a un posible defecto en el pedal de freno, lo que podría ocasionar que las luces traseras permanezcan encendidas o que la fuerza de frenado se vea reducida.
Modelos afectados y detalles del desperfecto
El llamado a revisión abarca las siguientes unidades:
- Honda Pilot: Modelos de los años 2023, 2024 y 2025.
- Acura MDX: Modelos de los años 2024 y 2025.
- Acura TLX: Modelos de los años 2024 y 2025.
El desperfecto técnico se localiza específicamente en el perno del pivote. Si este componente no está correctamente asegurado, el pedal puede desplazarse lateralmente e impedir que el conductor reduzca la velocidad de manera efectiva.
Cómo solicitar la reparación gratuita y canales de contacto
La inspección y reparación del componente afectado se realizarán de forma gratuita. La empresa contactará a los clientes mediante correo electrónico o teléfono para programar una cita en el distribuidor autorizado más cercano.
Si usted es propietario de uno de estos modelos, puede tomar las siguientes acciones:
- Ingrese el Número de Identificación Vehicular (NIV) en el https://www.honda.mx/recall.
- Comuníquese al número 800 368 8500 para resolver dudas o actualizar datos en caso de cambio de titular.
- Visite www.honda.mx/acura para información específica de la marca de lujo.
Por su parte, la Profeco vigilará el cumplimiento de esta campaña. Los usuarios pueden solicitar asesoría en:
- Teléfono del consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722.
- Redes sociales: X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).
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